âme soeur
Weekly Report
週期2026-07-20 ~ 07-26（W30）
生成2026-07-27
分析Claude 親自判讀 ＋ GPT 雙腦挑戰一輪
資料源Cyberbiz ／ GA4 ／ Meta API ／ IG Graph API
本週 IG 五支 reel 已逐幀看過畫面（非只憑數字反推），hook 一律取螢幕字幕、caption 另標。
Meta 的 objective 分類用 API 實撈欄位，不用廣告組名稱猜。
GA4 7 月 26 日的轉換事件疑似尚未回填（流量是全週最高 1,876，轉換事件卻只有 15，其餘各天 157 至 186），
本報告的轉換率一律用「Cyberbiz 實際訂單 ÷ GA4 工作階段」計算，不受影響。
自然搜尋（GSC）本期無資料，整段略過。
先看這裡：本週要改的三件事
只看這一區也能行動。支撐證據在後面分區，這裡每件只留一個關鍵數字當錨點。
01
兩組再行銷都還在賺錢，但找新客的錢連兩週被排擠掉了
問題廣告預算裡「找新客」只佔 48.5%（合理帶是 60 至 75%），
「打舊客」佔 43.5%（合理帶 15 至 30%）。上週是 51.5% 對 40.4%，兩週都往同一個方向走。
同一時間站上流量幾乎沒動（10,106，上週 10,120）。
怎麼做把「加入購物車180D」這組的日預算調降 30%（一週約 NT$1,400），
全數移到「AI找客人」。前者每張單成本 NT$437、每千次曝光 NT$172；後者每張單 NT$355、每千次曝光只要 NT$58。
預期找新客的佔比回到 55% 以上，整體每張單成本往 NT$355 靠。
這是效率優化不是止血：加入購物車180D 本週仍有 ROAS 4.05、11 張單，不是失效組，調降是為了驗證邊際效率。
02
本週最會被儲存的剪法已經找到，但還沒用在任何一支要賣東西的片上
贏在哪7/23 那支純穿搭片，儲存 16（另外四支加起來才 10）、
分享 4、平均看完 7.29 秒（其餘四支 3.48 至 4.40 秒）、略過率 61.9%（其餘 75.8 至 85.7%）。
它是本週唯一畫面上沒有商品名稱、沒有價格、沒有 CTA 的片。
缺什麼它沒有接任何商品或連結，所以贏來的注意力沒有下游可以接。
這是機會，不是這支片做錯了。
怎麼做下一支新品片做一次移植測試：第一幀讓人穿好整套在動、
全片只留一組手寫字卡、中段放一次手部操作特寫（拉褲頭鬆緊帶那種）、結尾用生活動作收，商業訊息全部退到 caption。
目標是儲存率從新品片現在的 0.15% 往 0.42% 靠。只做一支對照，不要整批換（樣本只有一支，還不能宣告這套剪法勝出）。
03
三個商品都卡住了，但卡的位置不一樣，要分開處理
問題立體織紋輕盈棉織外套 1,859 次瀏覽只換到 1 次加購（站上前 25 品平均 0.68%）＝卡在商品頁前段；
刺繡字母口袋短袖 945 瀏覽、10 次加購、成交 0 ＝卡在下游（價格、尺寸或運費疑慮）；
涼感亨利領短tee 954 瀏覽、4 次加購、成交 0，但它正是 7/20 新品片畫面主打的那件。
怎麼做外套先查商品頁有沒有講清楚「夏天為什麼要買它」（冷氣房、早晚溫差），
或它其實是換季預告品；刺繡字母口袋去看那 10 個人停在哪一步（尺寸表、運費、到貨日）；
亨利領 tee 只有 4 次加購，樣本太小先列觀察不動它。
預期外套的加購率是三者裡最有空間的一個，
若能拉到站上平均 0.68%，同樣流量下每週多約 12 次加購。
Revenue
NT$153,382
▲ 8.7% 上週 141,079
AOV
NT$1,941
▼ 9.2% 上週 2,137
Conv. Rate
0.78%
▲ 0.13pp 上週 0.65%
MER 全站
5.82x
▲ 6.6% 上週 5.46x
Meta CAC
NT$333
▼ 15.1% 上週 392
Meta ROAS
4.85x
▲ 29.6% 上週 3.74x
Sessions
10,106
持平 上週 10,120
整體交叉診斷：這週多賣的 13 張單，一張都不是流量帶來的
345,938廣告曝光
›
8,703廣告點擊
›
10,106站上工作階段
›
255加購（前25品）
›
79成立訂單
曝光→點擊 2.52% ｜ 商品頁→加購 0.68% ｜ 加購→成交 26.7% ｜ 工作階段→訂單 0.78%
錢從哪來：不是新的人，是同一批人這週比較願意買
+19.7%訂單-0.1%流量
工作階段 10,106 對上週 10,120，幾乎一模一樣，訂單卻從 66 上到 79。
成長全部來自轉換率（0.65% 到 0.78%），不是把更多人帶進來。
而且這次不是靠折扣換來的
59.5%折扣訂單佔比上週 63.6%、上上週 62.6%
折扣金額佔比同步從 69.2% 降到 57.2%，是近三週最低。
訂單和營收同時上升、折扣依賴同時下降，這是結構往好的方向走。
漏在哪一層：商品頁，不是購物車
0.68%瀏覽轉加購26.7%加購後成交
前 25 品共 37,669 次商品頁瀏覽，只換到 255 次加購。
可是加購之後有超過四分之一會買。人是在商品頁上被說服失敗，不是在結帳被卡掉。
廣告變好，但錢的形狀在往內縮
48.5%找新客佔比合理帶 60 至 75%
Meta ROAS 從 3.74 升到 4.85 是真的變好，但變好的來源之一是把錢挪向本來就會買的人。
流量持平，正是新客沒有被補進來的另一面。
外在因素（已查證，只寫查得到的）
颱風紅霞（Noul，國際編號 2612）7 月 24 日晚間至 25 日上午最接近台灣，
中央氣象署示警範圍集中在花東與恆春半島；桃園以北位於背風側、降雨少，反而要留意外圍下沉造成的高溫。
海上警報 7/26 解除，未發布陸上警報，7/24 與 7/25 全台 22 縣市照常上班上課。
對桃園與北部電商的實質影響：沒有停班停課帶來的在家滑手機紅利，也沒有出門受阻。
可觀察到的連動：7/25 當天 Meta 每千次曝光成本衝到 NT$99.7（全週最高，其餘各天 72 至 79），
曝光量 32,603（全週最低）。時間點與颱風新聞高峰吻合，
但沒有 Meta 官方說明可以佐證因果，只列為時間吻合、不當結論用。
品牌自身事件：7/20 是每週一的新品 9 折上架日（當天 IG 貼文明寫 7/20 至 7/24 限時 9 折，
此類週檔折扣寫在商品欄位、不進後台活動清單）；7/25 至 7/26 另有一檔「指定T恤，任選兩件以上 9 折」，
後台實績 12 張單、NT$26,009、客單 NT$2,167。
來源：維基百科・颱風紅霞（2026年）、
蘋果仁 7/26 紅霞最新動態、
Yahoo 新聞 7/25 停班停課通知
完整推理過程（四源怎麼串起來的、以及我沒有下結論的地方）
- 先確認不是流量的功勞。GA4 工作階段 10,106 對 10,120、使用者 8,031 對 7,899、
瀏覽頁數 23,549 對 22,795。三個都在正負 3% 內，等於流量端沒有變化。訂單卻 +19.7%。
- 再確認不是折扣買來的。折扣訂單佔比 59.5%、折扣金額佔比 57.2%，兩項都是近三週最低
（W28 62.6%／63.1%，W29 63.6%／69.2%）。用更少折扣賣出更多單。
- 再確認不是活動撐起來的。上週唯一一檔後台活動（7/25 至 7/26 指定T恤任選兩件 9 折）
實績 12 單、NT$26,009，佔全週訂單 15.2%、營收 17.0%。扣掉它，其餘五天仍有 67 張單、NT$127,373，
對比上週整週 66 張單。也就是說沒有活動的那五天，單量就已經打平上週一整週。
- 那是誰在買？Meta 歸因購買 68 張，佔全站 79 張的 86%。
這個數字含 view-through 會偏高，不能當成真實貢獻，但方向明確：這週的成交高度集中在廣告能碰到的人。
而廣告錢有 43.5% 投在再行銷（本來就會買的人）。
- 所以合起來的解釋是：這週把「已經認識品牌的人」收得比較乾淨（轉換率 +20%、每張單成本降 15%），
但沒有把新的人補進來（流量持平、找新客佔比連兩週下滑）。
這種成長方式短期數字漂亮，續航力靠上游流量餵養，兩到四週後會顯現。
- 我沒有下結論的地方：AOV 掉 9.2% 我沒有歸因給折扣或活動，因為那檔 T恤活動的客單 NT$2,167
反而高於全站的 NT$1,941。近 8 週 AOV 依序是 1,983／1,993／1,978／1,842／1,602／1,886／1,906／2,137，
上週的 2,137 才是這串裡的高點，本週 1,941 落在常態帶內，所以寫成「高點回落」不是「消費力惡化」。
- 另一個沒下結論的地方：7/25 Meta 每千次曝光成本飆到 99.7 與颱風新聞同一天，
但我查不到任何官方說明可以支持「颱風推高廣告競價」這個因果，所以只寫時間吻合。
本週成功了什麼
- 訂單 79 張是近 8 週第二高（僅次於 W28 的 99），而且是在流量完全沒增加的情況下做到的。
- 每張單的廣告成本降到 NT$333（上週 392，降 15%）；全站 MER 5.82x（上週 5.46x），花一塊錢廣告帶回近 6 塊營收。
- 折扣依賴度是近三週最低（訂單 59.5%、金額 57.2%），卻同時多賣 13 張單。
- 7/23 那支純穿搭片改寫本週紀錄：儲存 16、分享 4、平均觀看 7.29 秒、略過率 61.9%，
六項品質指標全週第一，且高度疑似是本週唯一沒投廣告的片。
- 評價開啟率從 8.0% 跳到 47.8%（本週發出 46 封、開啟 22）。這條管道去年一整批 430 張是全 0 開啟。
要盯的事
- 找新客的錢連兩週被擠壓：48.5%（上週 51.5%），合理帶下限是 60%。同時流量持平，兩件事是同一件事。
- 再行銷的成本已經在漲：曾經互動每千次曝光 NT$157、加入購物車180D NT$172，是找新客那組（NT$58）的三倍。
- 商品頁說服力是最大漏水點：37,669 次瀏覽只換到 255 次加購（0.68%），加購之後卻有 26.7% 會買。
- 促銷公告型的 reel 幾乎沒人看：7/25 那支觸及 1,604（全週最低）、儲存 0、分享 0、略過率 85.7%。
活動本身是成立的（12 單），問題在那支片的開場。
- 邀評發出量掉了七成：本週 46 封，上週 162 封。開啟率變好但發得變少，要查是送達批次落差還是排程漏跑。
01
少靠折扣、多賣 13 張單
Cyberbiz 後台
訂單 +19.7%、營收 +8.7%，同時折扣依賴度降到近三週最低。AOV 掉 9.2% 是上週高點回落，不是消費力變差。
分析判斷
整體健康。
- 折扣結構往好的方向走：折扣訂單 59.5%（上週 63.6%、上上週 62.6%）、
折扣金額 57.2%（上週 69.2%）。少讓利卻多賣，代表商品本身在推動成交。
- AOV 不是警訊：近 8 週 AOV 中位帶在 1,842 至 1,993 之間，上週的 2,137 才是異常高點，
本週 1,941 回到常態。這條照兩到三週的趨勢看，不用單週下結論。
- 多件型活動確實拉高客單：7/25 至 7/26 指定T恤任選兩件 9 折，
客單 NT$2,167 高於全站 NT$1,941。這型活動符合「不做單品、全品類、零額外步驟、好投廣告」的既有原則。
- 優惠券仍是重要進單管道：會員註冊券 15 單、LINE@ 好友券 14 單、加價購 8 單。
這三個是常態機制，不是本週特例。
| 指標 | 本週 | 上週 | 變化 | 狀態 |
|---|
| 訂單 | 79 | 66 | +19.7% | 近8週第2高 |
| 營收 | NT$153,382 | NT$141,079 | +8.7% | 健康 |
| AOV | NT$1,941 | NT$2,137 | -9.2% | 高點回落 |
| 折扣訂單佔比 | 59.5% | 63.6% | -4.1pp | 依賴下降 |
| 折扣金額佔比 | 57.2% | 69.2% | -12.0pp | 依賴下降 |
看上週後台活動明細（10 項）
以下全部是 2026-07-20 至 07-26 的實際活動，非本週預告。後台檔期活動只有第一項，其餘為常態優惠券與加價購。
| 活動 | 類型 | 訂單 | 金額 | 客單 |
|---|
| 7/25~7/26 指定T恤，任選兩件以上9折！ | 檔期活動 | 12 | 26,009 | 2,167 |
| 會員註冊 | 優惠券 | 15 | 23,505 | 1,567 |
| LINE@好友優惠！ | 優惠券 | 14 | 23,287 | 1,663 |
| 加價購活動 | 加價購 | 8 | 17,843 | 2,230 |
| 潛艇堡會員生日禮 | 優惠券 | 4 | 7,475 | 1,869 |
| 可頌會員 2026-07 超商免運券 | 優惠券 | 4 | 5,572 | 1,393 |
| VIP 升等優惠券 - 可頌會員 | 優惠券 | 1 | 4,791 | 4,791 |
| 可頌會員生日禮 | 優惠券 | 1 | 3,421 | 3,421 |
| 甜甜圈會員 2026-07 超商免運券 | 優惠券 | 2 | 3,138 | 1,569 |
| 潛艇堡會員 2026-07 超商免運券 | 優惠券 | 2 | 2,892 | 1,446 |
02
流量沒動，但商品頁把大部分人擋在門外
GA4 ／ 單品漏斗
前 25 品共 37,669 次商品頁瀏覽，只換到 255 次加購（0.68%）。可是加購之後有 26.7% 會買。錢漏在商品頁那一層，不在結帳。
分析判斷
需觀察，但問題定位很清楚。
- 三種不同的卡點，不能用同一招處理（此分型採納 GPT 雙腦的修正）：
立體織紋輕盈棉織外套 1,859 瀏覽只有 1 次加購（0.05%），卡在商品頁前段的說服力或季節錯位；
刺繡字母口袋短袖 945 瀏覽、10 次加購、成交 0，加購率 1.1% 高於平均，卡在下游；
涼感亨利領短tee 954 瀏覽、4 次加購、成交 0，樣本太小只能列觀察。
- 本週成交冠軍是繭形丹寧長裙：1,264 瀏覽、35 加購、13 件成交，加購率 2.8%、加購後成交率 37.1%，
三項都是前段班。它同時是廣告端表現最好的素材之一（見 META 區）。
- 寬肩涼感背心是加購冠軍（36 次，全站最高）但只成交 7 件（19.4%）。
需求是有的，卡在最後一步，跟它的廣告素材同週 ROAS 只有 1.1 是兩件事，別混為一談。
- 洗舊BOXY tee 瀏覽 4,800 全站最高、加購率 0.3% 看起來很低，這是分母效應不是需求弱：
加購後成交率 35.7%，成交 5 件。判單品一律先看絕對成交與加購後成交率，
加購率只在同瀏覽量級互比時才有意義。
| 商品 | 瀏覽 | 加購 | 成交 | 加購率 | 購/加 | 狀態 |
|---|
| 車線設計。繭形丹寧長裙 / 2色 | 1,264 | 35 | 13 | 2.8% | 37.1% | 本週成交冠軍 |
| 走路有風。飄飄垂墜感亞麻寬褲 / 3色 | 4,096 | 30 | 8 | 0.7% | 26.7% | 健康 |
| 寬肩設計。涼感背心 / 2色 | 1,734 | 36 | 7 | 2.1% | 19.4% | 加購最多，成交待補 |
| 小版工裝束口褲 / 2色 | 786 | 9 | 7 | 1.1% | 77.8% | 小而準 |
| 涼感速乾！每日好感厚磅素色短袖tee / 4色 | 2,484 | 29 | 6 | 1.2% | 20.7% | 健康 |
| 洗舊BOXY短袖tee / 4色 | 4,800 | 14 | 5 | 0.3% | 35.7% | 瀏覽最高，成交穩 |
| 立體織紋跳色滾邊輕盈棉織外套 / 3色 | 1,859 | 1 | 0 | 0.1% | 0.0% | 卡在商品頁前段 |
| 刺繡字母口袋。小版厚磅短袖 / 3色 | 945 | 10 | 0 | 1.1% | 0.0% | 卡在下游 |
| 涼感材質。厚磅亨利領短袖tee / 3色 | 954 | 4 | 0 | 0.4% | 0.0% | 樣本不足·觀察 |
看完整單品漏斗（25 品）與 GA4 每日流量
| 商品 | 瀏覽 | 加購 | 成交 | 加購率 | 購/加 |
|---|
| 洗舊BOXY短袖tee / 4色 | 4,800 | 14 | 5 | 0.3% | 35.7% |
| 飄飄垂墜感亞麻寬褲 / 3色 | 4,096 | 30 | 8 | 0.7% | 26.7% |
| Monday Blue 貓貓短袖tee / 3色 | 3,133 | 5 | 1 | 0.2% | 20.0% |
| 涼感速乾厚磅素色短袖tee / 4色 | 2,484 | 29 | 6 | 1.2% | 20.7% |
| 冰淇淋狗狗短袖tee / 3色 | 2,080 | 3 | 1 | 0.1% | 33.3% |
| 航海刺繡平簷帽 / 3色 | 2,010 | 9 | 2 | 0.4% | 22.2% |
| 立體織紋跳色滾邊輕盈棉織外套 / 3色 | 1,859 | 1 | 0 | 0.1% | 0.0% |
| 寬肩設計。涼感背心 / 2色 | 1,734 | 36 | 7 | 2.1% | 19.4% |
| 軍事風雙口袋隨身包 / 2色 | 1,332 | 6 | 1 | 0.5% | 16.7% |
| 車線設計。繭形丹寧長裙 / 2色 | 1,264 | 35 | 13 | 2.8% | 37.1% |
| 小版款不會衝浪狗狗短袖tee / 3色 | 1,012 | 6 | 1 | 0.6% | 16.7% |
| 涼感材質厚磅亨利領短袖tee / 3色 | 954 | 4 | 0 | 0.4% | 0.0% |
| 肩膀剪接設計涼感小版短袖tee / 3色 | 949 | 1 | 1 | 0.1% | 100.0% |
| 刺繡字母口袋。小版厚磅短袖 / 3色 | 945 | 10 | 0 | 1.1% | 0.0% |
| 胸口剪接。小版太空棉短袖tee / 3色 | 938 | 13 | 3 | 1.4% | 23.1% |
| 2 Way 可拆卸後背包 / 2色 | 915 | 3 | 1 | 0.3% | 33.3% |
| 狗狗MBTI。重磅粗織觸感短袖tee / 3色 | 912 | 8 | 2 | 0.9% | 25.0% |
| 防潑水機能outdoor輕量抽繩隨身包 / 3色 | 858 | 0 | 0 | 0.0% | 0.0% |
| 口袋餅。多夾層拼色隨身腰包 / 4色 | 792 | 2 | 0 | 0.3% | 0.0% |
| 洗舊感輕旅側背包 / 3色 | 792 | 6 | 1 | 0.8% | 16.7% |
| 小版工裝束口褲 / 2色 | 786 | 9 | 7 | 1.1% | 77.8% |
| 狗狗刺繡老帽 / 4色 | 776 | 6 | 2 | 0.8% | 33.3% |
| 不會衝浪的狗狗短袖tee / 3色 | 762 | 11 | 3 | 1.4% | 27.3% |
| 衝浪狗狗刺繡老帽 / 4色 | 744 | 0 | 0 | 0.0% | 0.0% |
| 英雄貓貓。厚磅圖案短袖tee / 3色 | 742 | 8 | 3 | 1.1% | 37.5% |
| 日期 | 工作階段 | 使用者 | 瀏覽頁數 |
|---|
| 7/20（一）新品上架 | 1,267 | 993 | 3,096 |
| 7/21（二） | 1,382 | 1,139 | 3,052 |
| 7/22（三） | 1,556 | 1,242 | 3,860 |
| 7/23（四） | 1,277 | 998 | 2,723 |
| 7/24（五） | 1,406 | 1,137 | 3,104 |
| 7/25（六）活動首日 | 1,342 | 1,054 | 3,320 |
| 7/26（日）活動次日 | 1,876 | 1,468 | 4,394 |
新使用者 6,508，佔全部使用者 81.0%（上週 6,317／80.0%），比例幾乎沒變。
7/26 是全週流量最高的一天（1,876 工作階段，比平日高約 34%），落在 T恤活動的第二天。
03
廣告整體變好，但錢正在往舊客那邊縮
Meta Ads API
花費幾乎沒變（26,344 對 25,847），ROAS 從 3.74 升到 4.85、每張單成本從 392 降到 333。但找新客的錢連兩週被排擠，48.5% 已低於合理帶下限。
分析判斷（照 objective 分流，未用單一 ROAS 判生死）
效率是進步的，配置要修。
- 先看北極星不看平台 ROAS：MER 5.82x（上週 5.46x）、Meta blended CAC NT$333（上週 392）。
平台 ROAS 4.85 含 view-through 會偏高，只當參考。
- 「影片觀看 10 秒 365D」不准用 ROAS 判它該砍：API 實撈 objective 是
LINK_CLICKS（流量型），不是轉換目標。它的每千次曝光只要 NT$35、連結點擊成本 NT$0.8、
觸及 36,775，是全帳戶最便宜的流量來源，功能是餵下游暖客池。ROAS 1.18 對它沒有意義。
- 唯一過樣本門檻又值得加碼的是「AI找客人」（冷客、轉換型）：花費 12,066、34 張單、
每張單 NT$355、每千次曝光 NT$58、觸及 101,067。它同時是最便宜也最有量的一組。
- 該調降的是「加入購物車180D」（暖客、轉換型）：每張單 NT$437 是有樣本組裡最貴、
每千次曝光 NT$172 是全場最高。但它 ROAS 4.05、11 張單，不是失效組，
調降 30% 是為了驗證邊際效率，不是關掉它。
- 互動粉絲 ROAS 11.12、購買720D ROAS 28.17 都不准當加碼依據：花費各只有 187 與 58 元、各 1 張單，
遠低於「花費 NT$2,500 且 5 張單」的門檻，一律列樣本不足。
- 本週有活動干擾要控住：7/25 至 7/26 的 T恤活動會同時抬高商品、素材與受眾成效。
下週判讀時要把活動那兩天與其餘五天拆開看，否則會把活動的功勞算到受眾調整上。
A. 廣告組診斷
objective 欄位由 Meta Insights API 實撈，非用廣告組名稱推測。判斷優先序：objective 分類 → 每張單成本 → ROAS → 購買數 → 頻次。
| 廣告組 | 目標型 | 受眾 | 花費 | 每單成本 | ROAS | 購買 | 頻次 | CPM | 判讀 |
|---|
| AI找客人 | 轉換型 | 冷客 | 12,066 | 355 | 5.49 | 34 | 2.07 | 58 | 加碼 |
| 曾經互動 | 轉換型 | 暖客 | 6,414 | 401 | 5.04 | 16 | 2.53 | 157 | 維持，不加碼 |
| 加入購物車180D | 轉換型 | 暖客 | 4,809 | 437 | 4.05 | 11 | 2.30 | 172 | 調降 30% 驗證 |
| 影片觀看 10 秒 365D | 流量型 | 觀看養池 | 2,090 | 不適用 | 1.18 | 3 | 1.62 | 35 | 看 CPC 不看 ROAS |
| 25+上班族＋跑咖 | 轉換型 | 冷客 | 711 | 356 | 4.99 | 2 | 1.38 | 103 | 樣本不足·觀察 |
| 互動粉絲 | 轉換型 | 暖客 | 187 | 187 | 11.12 | 1 | 1.34 | 167 | 樣本不足·觀察 |
| 購買720D | 轉換型 | 暖客 | 58 | 58 | 28.17 | 1 | 1.17 | 129 | 樣本不足·觀察 |
找新客（冷客）：連兩週低於合理帶
48.5%NT$12,786 上週 51.5%
合理帶 60 至 75%，示警線 55%。已連續兩週在示警線下、且還在往下。這是成長引擎的燃料。
打舊客（暖客）：連兩週高於合理帶
43.5%NT$11,468 上週 40.4%
合理帶 15 至 30%，示警線 35%。暖客池是有限的，加預算只會推高頻次與成本，不會變出新客人。
證據不只是佔比，成本已經在說話
3倍暖客 CPM 對冷客
暖客每千次曝光 157 至 172 元，冷客只要 58 元；連結點擊成本 8.7 至 9.1 對 3.6。同一批人被打到第 2.5 次了。
觀看養池：唯一落在合理帶內的
7.9%NT$2,090 合理帶 5 至 15%
流量型目標，用連結點擊成本 NT$0.8 與觸及 36,775 判它，不用 ROAS。這組本週沒問題。
B. 新客 TA 與下週投放建議
主力客群本週換人了：35-44 女性用比較少的錢買到最多單（27 張、ROAS 6.28），超過一直以來的 25-34 女性。
| 年齡 × 性別 | 花費 | ROAS | 購買 | 判讀 |
|---|
| 35-44 女性 | 7,471 | 6.28 | 27 | 單量與效率雙冠 |
| 25-34 女性 | 8,734 | 4.95 | 19 | 花最多，穩定 |
| 25-34 男性 | 2,827 | 4.62 | 6 | 中性品牌的證據 |
| 18-24 女性 | 949 | 8.78 | 6 | 小預算高效·可測 |
| 45-54 女性 | 2,291 | 1.60 | 3 | 花第四多，效率最差 |
| 35-44 男性 | 1,808 | 2.95 | 3 | 觀察 |
| 55 歲以上（男女合計）＋18-24 男性 | 1,209 | 0.00 | 0 | 整段沒有半張單 |
下週投放建議（四點，全部可直接執行）
- 把錢往冷客搬，一次只搬一步。「加入購物車180D」日預算降 30%（每日約 NT$206），
全數加到「AI找客人」（每日約 +NT$345，幅度約 +20%，避免重回學習期）。
目標是冷客佔比回到 55% 以上，兩週後回頭驗每張單成本有沒有往 NT$355 靠。
- 受眾年齡帶往上開，不要框性別。新的冷客測試組年齡設 25 至 44，
用廣泛受眾或 Advantage+，不要堆窄興趣。女性佔本週購買 80.9% 是結果不是設定，
品牌是中性服飾，25-34 男性 ROAS 4.62、6 張單仍有效率，把性別鎖死會直接砍掉這塊。
- 年齡上限收到 54。55 歲以上（男女）加上 18-24 男性本週合計花掉約 NT$1,209、買到 0 張單。
這些是成效分佈不是獨立廣告組，沒辦法單獨關閉，只能靠受眾年齡設定收斂。
- 活動要配到看得出結果的預算。7/25 至 7/26 的 T恤活動只投了 NT$439（3 張單、ROAS 12.9），
低於樣本門檻，不能拿來下加碼結論。下次同型活動至少給到 NT$2,500，才判得出到底是活動有效還是廣告有效。
看廣告素材層（花費前 10）與每日投放
| 素材 | 花費 | ROAS | 購買 | CTR |
|---|
| 0702 好評 | 12,066 | 5.5 | 34 | 1.9% |
| 0720 亞麻寬褲 | 3,120 | 4.4 | 8 | 2.9% |
| 0703 好評（流量型） | 2,090 | 1.2 | 3 | 4.6% |
| 0720 新品 | 1,559 | 6.4 | 3 | 2.2% |
| 0721 涼感背心 | 1,168 | 1.1 | 1 | 1.6% |
| 0724 丹寧長裙 | 1,081 | 6.7 | 5 | 3.3% |
| 0722 五分袖襯衫 | 887 | 2.0 | 1 | 1.7% |
| 0720 亞麻寬褲（第二版） | 820 | 5.2 | 1 | 3.2% |
| 0725 週末活動 | 439 | 12.9 | 3 | 2.4% |
| 0720 新品（第二版） | 418 | 4.4 | 1 | 1.6% |
素材軸的注意事項：0721 涼感背心花費 NT$1,168、1 張單，
0722 五分袖襯衫花費 NT$887、1 張單，兩者都低於 NT$2,500 的樣本門檻，所以不寫降預算或暫停，
只列觀察。真正可以動的是素材本身（換剪法不受樣本門檻限制）。
另外 0721 涼感背心廣告表現差，但那件商品本身本週加購 36 次是全站最多，
這是素材沒打中，不是商品沒需求，兩件事不要混為一談。
| 日期 | 花費 | 曝光 | 點擊 | CTR | CPM |
|---|
| 7/20（一） | 3,570 | 44,981 | 1,033 | 2.30% | 79.4 |
| 7/21（二） | 3,872 | 51,716 | 1,236 | 2.39% | 74.9 |
| 7/22（三） | 3,846 | 54,953 | 1,367 | 2.49% | 70.0 |
| 7/23（四） | 3,603 | 48,764 | 1,115 | 2.29% | 73.9 |
| 7/24（五） | 3,806 | 52,591 | 1,249 | 2.37% | 72.4 |
| 7/25（六） | 3,252 | 32,603 | 962 | 2.95% | 99.7 |
| 7/26（日） | 4,395 | 60,330 | 1,741 | 2.89% | 72.8 |
7/25 曝光量掉到全週最低、每千次曝光成本卻衝到最高，是本週唯一一天的異常。
時間點與颱風紅霞最接近台灣的日子吻合，但沒有官方說明可以支持因果，只記錄不當結論。
04
五支片裡唯一不推銷的那支，把其他四支全部比下去
IG Graph API ／ 五支已逐幀實看
7/23 那支純穿搭片，儲存、分享、按讚、平均觀看秒數、略過率、觀看總時長六項全週第一，觸及與第一名只差 1.9%。它也是本週唯一畫面上沒有商品名稱、沒有價格、沒有 CTA 的片。
本週最大的成功：7/23「TODAY'S OUTFIT」
螢幕第一句（hook）：第 1 幀是人已經穿好整套在窗邊走位、畫面上完全沒有字；
第 2 幀才淡入一組手寫體「TODAY'S OUTFIT」，全片就只有這一組字。
caption 第一行（另標，不等於 hook）：「今天這樣出門～～」（原文含表情符號，此處略）。
3,808觸及（第一名 3,880）
16儲存（其餘四支合計 10）
4分享
7.29s平均觀看（其餘 3.48 至 4.40）
61.9%略過率（其餘 75.8 至 85.7）
8h00m觀看總時長（第二名 4h41m）
分析判斷（每支先標目標型，再用對應指標裁決）
擴散型的那支贏了，導購型的四支都沒達成自己的目標。
- 7/23 是擴散型／收藏型（無 CTA、無商品名稱、無價格）：
用觸及、儲存、分享、略過率裁決，四項全部第一或並列第一。這是本週最大的成功，不是待改進項目。
它沒帶單不是問題，因為它本來就沒有要帶單。
- 另外四支是導購型（畫面有商品名稱字卡與推薦語）：
用它們自己的目標看，儲存率 0.00% 至 0.15%、略過率 75.8% 至 85.7%，
沒有人看到最後，等於連導購的機會都沒發生。
- 觀看數會騙人，要看真訊號：7/20 那支觀看 15,467 看起來最好，
但它的「純 IG + FB 觀看」只有 6,955，中間 8,512 次高度疑似來自付費推廣。
7/23 是唯一一支觀看數完全等於自然觀看的片（6,353 = 5,463 + 890，缺口 0）。
- 本週唯一有手部操作特寫的也是它：第 5、6、9 幀是雙手拉開褲頭鬆緊帶、手指勾抽繩往外拉，
把「好不好穿」演成看得到的動作，這正是儲存動機的來源。
- 限制講清楚：只有一支，題材、穿搭完成度、剪法三者還沒拆開，
不能宣告「不推銷的剪法」整套勝出（此保留採納 GPT 雙腦的挑戰）。下一步是移植測試，不是整批改。
| 日期 | 螢幕第一句（hook） | 目標型 | 觸及 | 觀看 | 自然觀看 | 儲存 | 分享 | 略過率 | 狀態 |
|---|
| 7/23 四 | 手寫字卡 TODAY'S OUTFIT（無口白 hook） | 擴散／收藏 | 3,808 | 6,353 | 6,353 | 16 | 4 | 61.9% | 本週最大成功 |
| 7/20 一 | 20秒帶你逛這週新品! | 導購 | 3,880 | 15,467 | 6,955 | 6 | 1 | 79.4% | 觀看被灌量 |
| 7/22 三 | （第1幀空走廊）20秒教你用黑白灰做情侶穿搭! | 導購 | 3,527 | 13,706 | 7,156 | 3 | 1 | 75.8% | 空景開場 |
| 7/21 二 | 各位! 我一定要推薦給你們 | 導購 | 2,036 | 10,216 | 3,778 | 1 | 1 | 81.6% | 節目式開場 |
| 7/25 六 | 跟你說! 這週末 → T恤任選兩件以上 → 9折優惠!! | 導購 | 1,604 | 5,737 | 3,203 | 0 | 0 | 85.7% | 全週最差 |
逐支畫面實看紀錄（含 caption 對照、帳號層數據、「觀看缺口」怎麼算的）
- 7/23（DbIWQ4gpMXk）：穿好整套走位 → 手寫字卡 → 舉起白背心展示版型 → 手拉褲頭鬆緊帶特寫 →
手勾抽繩 → 換上米色針織襯衫看背影 → 坐下抹造型髮品收尾。
全片零商品名稱、零價格、零 CTA。caption 才提「天氣這麼悶超會流汗的我，一定要穿那種涼涼觸感的衣服」。
- 7/20（DbAaUDBJ0u7）：兩人在客廳快切，字卡「20秒帶你逛這週新品!」、
「超帥氣的設計款襯衫 不對稱樣式超級特別」、「涼感亨利領短tee」、「領口設計超加分 寬鬆版型超舒服!」。
畫面主打的涼感亨利領短tee，本週商品頁 954 瀏覽、4 加購、0 成交。
- 7/22（DbF1aqtpD7g）：第 1 幀是空走廊、無人也無字，第 2 幀才上「20秒教你用黑白灰」。
中段的技巧字卡其實很具體（「上下身用同色系呼應」、「內搭選擇條紋或灰色」、「讓整體更和諧!」），
但開場先浪費了一秒。
- 7/21（DbDMdKipZY5）：第 1 幀有人但無字，第 2 幀「各位!」、第 3 幀「我一定要推薦給你們」。
中段賣點講得很清楚（「它的布料完全不會透」、「肩膀比較窄的人」），但略過率 81.6% 表示多數人沒看到那裡。
- 7/25（DbMonSRJxN9）：第 1 幀是手舉一個合成的商品列表畫面、無字，
第 4 幀起連三張促銷字卡「跟你說! 這週末」、「T恤任選兩件以上」、「9折優惠!!」。
儲存 0、分享 0、略過率 85.7%，三項都是全週最差。
但那檔活動本身在後台是成立的（12 單、NT$26,009、客單 2,167），所以問題在這支片的開場，不在活動。
「觀看缺口」怎麼算的：缺口 = 總觀看 −（純 IG 觀看 + FB 觀看）。
本週五支的缺口分別是 8,512（7/20）、6,550（7/22）、6,438（7/21）、2,534（7/25）、0（7/23）。
同一週 Meta 花費前 15 名的廣告素材命名裡有 0720、0721、0722、0725，唯獨沒有 0723。
回頭驗上週五支，只有 7/16 那支（帳號史上最強，觸及 56,072、儲存 1,856）缺口也是 0。
兩週內僅有的兩支「零缺口」影片，都是各自那週的自然冠軍。
需要說清楚的是：這是相關性推論、不是已證實，我沒有直接開啟廣告素材核對，
替代解釋（欄位定義差異、重播計次方式、資料更新時間差、跨平台去重）都還沒被排除，
所以一律寫成「高度疑似付費曝光」。
帳號層：粉絲 81,403（上週 81,395）、本週總觸及 89,012（上週 132,152）、粉絲女性佔比 49.8%。
總觸及看似掉 32.6%，但上週有一支破紀錄的教學片單支就吃掉 56,072。
粗略扣掉那一支後，上週約 76,080，本週的 89,012 反而高約 17%
（帳號層觸及是去重值，這樣相減只有方向感、不是精算）。
真正的差別是：本週沒有出現破圈片，五支全部落在 1,604 至 3,880 之間。
已回灌知識庫：7/23 那支已用 backfeed 寫進腳本範例庫（含逐幕拆解與可移植骨架），
並回寫真實成效（觸及 3,808／儲存 16／分享 4）。
它的 hook 是手寫字卡、既非抱怨型也非承諾型，照既有裁決不建代號、不進 A／B 實測矩陣，以免污染測試。
05
評價信終於有人開了，但這週發得太少
自架評價系統
本週開啟率 47.8%（上週 8.0%），開了之後 72.7% 會寫完。卡點已經從「沒人開」變成「發太少」：本週只發出 46 封，上週 162 封。
分析判斷
- 開啟不再是問題：本週發出 46 封、開啟 22 封（47.8%），上週是 162 封開 13 封（8.0%）。
累計 345 封開 61 封（17.7%），本週明顯拉高整體。
- 表單本身沒問題：開了之後有 72.7% 會送出評價（累計是 88.5%）。
誘因與流程都夠，不需要動表單。
- 要查的是發出量：本週 46 封比上週 162 封少了 72%。
邀評是等訂單送達後才發（取貨後 7 天、郵寄後 10 天），所以本週發出量對應的是兩三週前的訂單，
不能直接跟本週 79 張訂單對照。要查的是送達批次落差還是排程漏跑。
- 開啟數的來源無法區分：可能來自邀評通知，也可能來自會員中心的未評提醒，
系統目前分不開，這個數字僅供參考。
| 階段 | 本週 | 上週 | 累計 | 轉換 | 狀態 |
|---|
| 實際發出邀評 | 46 | 162 | 345 | 起點 | 量掉 72% |
| 開啟 | 22 | 13 | 61 | 47.8%（累計 17.7%） | 大幅改善 |
| 送出評價 | 16 | 12 | 54 | 72.7%（累計 88.5%） | 表單沒問題 |
開啟率的分母一律用「實際發出」的 46 封，不用「預產 token」的 107 張。
預產 token 是每天替已送達訂單先備好、給會員中心提醒用的，多數從來沒發給任何人，
拿它當分母會把開啟率算低約四倍。
本週雙腦紀錄（照報告類自動觸發規則跑一輪）。
共識 3 項：流量型廣告有獨立分類、沒拿它跟轉換型比輸贏；AOV 寫「高點回落」站得住；
刺繡字母口袋 10 次加購 0 成交是三個卡住商品裡最該優先查的。
分歧 3 項，全部採較穩的說法：
① 廣告段原本寫「投錯邊、過度收割」，改成「配置警報 ＋ 逐步擴大冷客驗證邊際效率」，
並補上「加入購物車180D 仍有 ROAS 4.05、11 張單，不是失效組」；
② 「觀看缺口＝付費灌量」從斷言改成「高度疑似」，並列出尚未排除的替代解釋；
③ 「不推銷的剪法贏了」改成移植測試，明確標出 7/23 的觸及其實略低於 7/20、且樣本只有一支。
另採納它兩個補充：三個卡住的商品是三種不同的漏水要分開處理（已改寫第 03 項行動）、
T恤活動那兩天下週判讀時要與其餘五天拆開。
唯一保留自己判斷的地方：它建議把商品漏斗排到第一、廣告排到第三；
我維持廣告在第一，理由是廣告牽動每週 NT$26,344、且冷客佔比是連兩週的趨勢而非單週雜訊，
而流量持平正是它的下游徵兆。
06
其他觀察與次要行動
不與前三件重複
-
觀察寬肩涼感背心：需求最強但最後一步掉最多
加購 36 次是全站最高，成交只有 7 件（19.4%）。跟它的廣告素材表現差是兩件事。
建議去看那 29 個沒買的人停在哪一步（尺寸、顏色缺貨、運費），這是本週最有把握補回來的單。
-
備忘多件型活動確實拉高客單，這型可以再用
上週那檔「指定T恤，任選兩件以上 9 折」客單 NT$2,167，高於全站 NT$1,941。
符合既有原則（全品類、不做單品、自動觸發、一句話講得完、好投廣告）。
但同型活動不要連週重複，安排時先翻最近幾週的活動日曆。
-
觀察印花系列的老問題還在
Monday Blue 貓貓tee 3,133 瀏覽只有 5 次加購、1 件成交；
冰淇淋狗狗tee 2,080 瀏覽 3 次加購。看得到、進不去購物車，這條線已經連續幾週同一個形狀，
值得單獨排一次商品頁健檢。
-
待辦把 7/23 的剪法寫進下一批腳本的交接規格
已回灌進腳本範例庫。骨架是：第一幀人已穿好在動、全片只留一組手寫字卡、
中段一次手部操作特寫、結尾用生活動作取代 CTA、商業訊息退到 caption。
下一支新品片做一支對照就好，不要整批換。
-
待查邀評發出量從 162 掉到 46
開啟率大幅改善的同時發出量掉七成。先確認是送達批次的自然落差，
還是排程有哪一天沒跑。這條管道的價值本週剛被證明（開啟 22、寫完 16），不該讓量掉下去。
07
下週行動清單
照優先序
-
最優先加入購物車180D 日預算調降 30%，全數移到 AI找客人
一次一步、幅度控制在 20% 以內避免重回學習期。
驗收點：兩週後看冷客佔比有沒有回到 55% 以上、整體每張單成本有沒有往 NT$355 靠。
-
最優先立體織紋輕盈棉織外套的商品頁健檢
1,859 次瀏覽只有 1 次加購。先確認兩件事：商品頁有沒有講清楚夏天為什麼要買它，
以及它是不是換季預告品（若是，瀏覽來自新品曝光但當下沒需求，那就不是商品頁的錯）。
兩個假設都要查完才下結論。
-
本週內下一支新品片做一次剪法移植測試
照 7/23 的骨架拍一支對照，其餘照舊。驗收點是儲存率能不能從 0.15% 往 0.42% 靠。
只做一支，樣本還不足以整批換。
-
本週內新冷客測試組：年齡 25 至 44、不鎖性別、用廣泛或 Advantage+
獨立小預算跑，成功門檻設每張單成本 NT$400 以內。
另把既有組年齡上限收到 54，避開本週買到 0 張單的 55 歲以上與 18-24 男性。
-
本週內查邀評發出量為什麼從 162 掉到 46
先看排程 log 有沒有漏跑，再對送達批次。
-
下週判讀時把 T恤活動那兩天與其餘五天拆開
7/25 至 7/26 的活動會同時抬高商品、素材與受眾成效。
不拆開的話，會把活動的功勞算到廣告調整上，下下週就會誤判成「移轉預算奏效」。