âme soeur

2026-W32 週報|完整分析

資料期間 2026-08-03(一)至 2026-08-09(日)|生成 2026-08-10|Codex 主腦 × CC 雙腦攻防 2 輪定稿

先看這裡:本週要改的事

三件都只改一個變因,不動價格、不綁任何活動,滿 7 天用同口徑回查。

01
番茄醬 tee 有人看、有人加購,就是沒有人結帳,而且兩個系統都是零

問題:從 facebook 廣告進來 1,632 次瀏覽、13 次加購、0 筆成交;Meta 那邊三組素材花 NT$1,634 也是 0 筆購買。兩個獨立來源同時歸零,不是統計雜訊。它僅有的 2 筆成交來自直接輸入網址與金流頁。加購 13 → 成交 0

怎麼做:①下一支番茄 tee 影片第一幀直接用「兩人背對、背面番茄醬瓶大圖入鏡」的畫格,字幕寫「喜歡什麼都加番茄醬?這件就是你的暗號。」(這句只用商品後台既有文字,沒有多編)。②商品頁補一張「背面圖案實際大小與位置」的實穿圖,因為卡的是加購之後。③廣告端本週不做預算裁決(三組合計 NT$1,634 未達 NT$2,500 判斷門檻),但設停止線:花到 NT$2,500 仍 0 單就進停止候選。

預期效果:影片略過率從 82.9%(全週最差)降到 75% 以下;facebook 來源出現第一筆成交。

02
仿兩件式贏在把全站最多人帶進商品頁,26 個人加購後放掉了

問題:先講贏的部分,它站內瀏覽 3,822 是全站第一,8/4 那支影片是全週留存冠軍(略過率 64.7%、平均觀看 5.58 秒都是最好)。缺的是最後一步:加購 31 只成交 5,棄購 26 是全站最高加購後成交 16.1%

怎麼做:把 8/4 影片第 4 到 6 幀「手拉開領口、露出縫死的白色內裡」那組畫面,做成商品頁的第 2 張圖。現在商品頁只有一句文字「不用多加一件,領口就有自然的兩件式層次」,沒有那個動作,而影片證明那個動作才是讓人停下來的原因。只改這一項。

預期效果:加購後成交率往同價位對照組(泡泡紗格紋 37.5%)靠。滿 7 天用同口徑回查,若沒動,改查結帳段。

03
賣最好的那款新品,拿到最少的站內曝光跟最少的廣告費

問題:泡泡紗格紋襯衫每千瀏覽成交 3.76 件,是三款新品最高(仿兩件式 1.57、番茄 tee 0.78),但它的站內瀏覽只有仿兩件式的 42%,廣告費只拿到 NT$1,174(仿兩件式 NT$3,224)。用 36% 的廣告費做出一樣的銷量

怎麼做:把格紋襯衫在首頁與新品區的位置,拉到跟仿兩件式同一排;並在仿兩件式商品頁加一個「同系列」連結指過去。不動價格、不開活動、不加廣告預算。

預期效果:格紋襯衫週瀏覽從 1,596 拉到 2,500 以上;若每千瀏覽成交維持 3.76,約多 3 到 4 件。

營收

166,849
↑ 13.7%(上週 146,705)

訂單

90
↑ 20.0%(上週 75)

客單價

1,853
↓ 5.3%(上週 1,956)

混合站內訂單率

1.028%
↑ 0.26pp(上週 0.768%)

「混合站內訂單率」= Cyberbiz 訂單 ÷ GA4 造訪次數,是跨系統自訂口徑,不是 GA4 原生轉換率,不可與任何平台轉換率並排比較。

00

整體交叉診斷

四源

這週多賺的錢全部發生在平日,跟週末的滿額贈沒有關係;而平日的成長不是買到更多人,是同樣的人成交比例變高。

錢從哪來:平日,不是週末

+17 筆平日訂單(41 → 58)
0 筆週末訂單增量(33 → 33)

連續三個週末訂單數是 32/33/33,完全沒排檔期的 W31 週末營收反而三週最高。週末檔期在本帳號目前看不到增量證據。

不是流量,是效率

-10.3%造訪次數
+20.0%訂單

每 1,000 次造訪從 7.7 單提高到 10.3 單。同期 Meta 平日花費只多 2.8%、平日曝光還少 5.4%、CPM 貴 9.6%。

誰帶來的:三款新品第一週

11 / 17平日增量的訂單含新品
0 件同三款在 W31 的銷量

7/29 建檔的三款上週才真正開賣(首筆成交 8/4,W31 前 25 名商品裡完全沒出現)。「訂單裡有這款」不等於「因為這款才下單」,但這是目前最強的單一解釋。

漏在哪一層:加購之後

231 次前 25 品加購
56 件前 25 品成交

漏斗前段沒問題(瀏覽 33,509、加購 231)。漏在最後一段,而且高度集中在兩款:仿兩件式棄購 26、番茄 tee 棄購 20,兩款合計佔全站棄購的 26%。

完整推理過程(含已排除的替代解釋)

第一步:先確認訂單集合可信。Cyberbiz BI 算 90 筆/NT$166,849。我另外用原始訂單 API 撈 8/3 到 8/9,套用「status ≠ cancelled 且 financial_status 在 paid/cod」後是 91 筆/NT$167,980。兩來源差 1 筆、NT$1,131(0.7%),口徑一致,後續所有比率可以放心用。

第二步:拆週間與週末。W32 平日(8/3-8/7)58 筆/NT$99,751,週末(8/8-8/9)33 筆/NT$68,229。W31 平日 41 筆/NT$76,790,週末 33 筆/NT$69,425。W30 平日 47 筆,週末 32 筆/NT$65,594。三週週末幾乎重疊,而 W31 週末三類檔期(任選折/滿額贈/全館折)有檔期,卻是三週週末營收最高的一週。這推翻了「滿額贈拉動週末」的直覺。

第三步:週末 AOV 本來就比平日高,不是活動造成的。W30/W31/W32 的週末 AOV 是 2,050/2,104/2,068,平日是 1,868/1,873/1,720。三週都是週末高,且與有無活動無關。

第四步:找平日那 17 筆是誰。逐筆比對訂單明細,7/29 建檔的三款新品在 7/27 到 8/3 這八天一件都沒賣出去(第一筆成交是 8/4),且未進入 W31 的 GA4 前 25 名商品(該週第 25 名瀏覽量是 594,代表三款當週瀏覽都低於 594)。W32 平日則有 11 張訂單含這三款其中一件,佔平日增量 65%。確切的公開上架時間我沒有查到,只能說它們的銷售實質上是從 8/4 才開始。

第五步:檢查是不是廣告加碼買來的。平日 Meta 花費 W31 NT$18,066 → W32 NT$18,570(+2.8%),平日曝光 214,357 → 202,690(-5.4%),平日 CPM +9.6%。所以不是加預算,也不是買到更多曝光。

第六步:把 8/5 影片放進來看,但不下因果。8/5 是平日單日最高(16 筆/NT$26,803),當天發的教學型 reel 是全週自然冠軍,caption 連的正是泡泡紗格紋襯衫,而格紋襯衫全週 6 件銷量全部落在 8/5 與 8/6 兩天。但同一天也有新廣告素材「0805 格紋短袖襯衫」上線(NT$1,174/Meta 歸因 5 單),兩者無法分離。只記共現,不記因果。

還不能下的結論:折扣有沒有創造增量(缺折讓金額與毛利);Meta 的 75 筆與官網 90 筆重疊多少(缺訂單編號、歸因窗取帳戶預設);平日 41% 增量在新品、廣告效率、8/5 影片三者間怎麼分配。

01

本週成功了什麼|要盯的事

本週成功了什麼

  • 同樣的廣告費,平日多做 41% 的訂單。平日花費只多 2.8%,訂單 41 → 58。全站 MER 5.69 → 6.48,每張訂單分攤廣告費 NT$344 → NT$286。
  • 三款新品第一週就撐起平日增量的六成五。W31 掛零,W32 平日 11 張訂單含新品。
  • 8/5 教學片:上週冠軍骨架第一次換單品移植成功。觸及 5,547、儲存 4、分享 4,三項全週第一。教學型只用擴散指標裁決,不看轉單、不看 ROAS,用它自己的目標看是成功的。
  • 8/4 商品機制揭露片:全週留存冠軍。略過率 64.7%(全週唯一低於 70%)、平均觀看 5.58 秒(全週最高),帶出全站最高商品頁瀏覽。
  • 自然搜尋點擊品質改善。近 28 天曝光少 11.3%,點擊反而多 14.1%,CTR 4.75% → 6.11%。
  • 加入購物車180D 廣告組真的變好了。每單成本 NT$410 → NT$382、ROAS 3.84 → 5.73,且達判斷門檻,是可信的改善。

要盯的事

  • IG 帳號總觸及連四週下滑:132,152 → 89,012 → 88,147 → 82,174。這是最上層的新流量供給,跌久了會壓到再行銷池。
  • 「曾經互動」廣告組效率明顯惡化:每單成本 NT$328 → NT$480、ROAS 6.15 → 3.86,且已達判斷門檻(花費 NT$5,766、購買 12)。
  • 番茄醬 tee 兩個系統都是 0 成交,卻仍在吃廣告費與影片檔期。
  • 上週四項建議全部沒有執行證據,其中兩項在本週重演(見第 07 區)。
  • 立體織紋外套原地不動:本週瀏覽 902、加購 0、成交 0;今天查前台,11 個規格仍只有 1 件現貨,零庫存規格未處置。
  • 客單價 -5.3%。目前看起來是回到常態區間(近 10 週多在 1,842 至 2,137 之間),還不到警訊,但要連看兩週。
02

週末檔期看不出增量,成長全在平日

Cyberbiz BI + 原始訂單 API

連續三個週末的訂單數是 32、33、33,有沒有活動、哪一種活動都一樣;完全沒排檔期的 W31 週末營收還是三週最高。

判斷:整體健康,但活動資源的投報要重新評估

  • 前後週實際檔期:W30(7/20-26)=「7/25~7/26 指定 T 恤任選兩件以上 9 折」(任選折 SC);W31(7/27-8/2)=「8/1~8/2 指定上著&下著 1+1 現折200」(組合折 bundle_discounts,先前只撈 special+gift 兩個端點所以整檔漏掉);W32(8/3-8/9)=「8/8~8/9 結帳金額滿 $2,000 送手寫感刺繡老帽一頂」(滿額贈 GC)。
  • 不同檔期不可直接歸因比較:任選折、滿額贈、無檔期三種機制的作用點不同(前者壓單價、中者拉客單、後者無)。這裡只做「週末總量」這一個粒度的對照,不宣稱任一機制有效或無效。
  • 滿額贈能下的最強結論:8/8-8/9 有 19 筆訂單達 NT$2,000 門檻(佔週末 33 筆的 57.6%)19 頂帽子全部送出(8/8 十一頂、8/9 八頂,在訂單裡是 0 元品項「手寫感刺繡老帽」;Cyberbiz BI 的活動類別參數不含滿額贈,但訂單明細抓得到),成本 NT$3,420。兌換率 100%,但週末訂單、營收、AOV 都沒有高於前兩個週末,所以結論是「送得出去,沒有把人多帶進來」,成本則實際吃掉本週 2.1 個百分點的毛利率。
  • 折扣金額占比 63.1% 的定義要講清楚,折讓成本與毛利則算得出來:BI 欄位 discounted_order_amount_percentage 的分子是有套用任何優惠的那些訂單的成交金額,不是被折掉的錢;折掉的錢改從訂單列印明細逐單抓(`discount_cost.py`,每張單都跑「商品原額 − 折扣 = 小計」的恆等式驗算,91 張零例外)。本週商品原額 NT$177,260、折讓 NT$12,180(6.87%)、折後淨額 NT$165,080;組成是 VIP 折扣 NT$4,937、紅利折扣 NT$4,393、優惠券折扣 NT$2,850,48 張單有折扣、平均每張 NT$254。「越來越靠打折撐營收」不成立:折讓率 W30 7.03% → W31 5.18% → W32 6.87%。真正下滑的是毛利率 57.5% → 56.8% → 53.8%,且折扣前毛利率同樣從 60.5% 掉到 57.0%,主因是滿額贈帽子成本(2.1pp)與商品組合(約 0.9pp),不是折扣。成本涵蓋率 97.7%(217 件中 5 件後台未填成本),毛利僅計商品、不含運費與金物流費。口徑差異:BI 90 張有效訂單/47 張折扣單,逐單重算 91 張/48 張,分子分母同差一張,比例 52.2% 對 52.7%。
週次週末檔期週末訂單週末營收週末AOV平日日均訂單狀態
W30 7/20-7/26指定T恤任選兩件9折3265,5942,0509.4對照
W31 7/27-8/2三類全 0 檔3369,4252,1048.2無檔期卻最高
W32 8/3-8/9滿$2,000送刺繡老帽3368,2292,06811.6平日 +41%
看完整數據:本週逐日訂單與後台活動排行
日期有效訂單營收備註
8/3 一914,475新品公告 reel
8/4 二916,437三款新品首筆成交
8/5 三1626,803平日最高;教學 reel 發布日
8/6 四1113,423格紋襯衫成交 4 件
8/7 五1328,613平日客單最高 2,201
8/8 六1935,005滿額贈首日;父親節;桃園陣雨雷雨
8/9 日1433,224滿額贈次日;桃園陣雨雷雨

後台活動排行(BI,不含滿額贈):加價購活動 13 單/NT$31,278/AOV 2,406;LINE@好友優惠 11 單/NT$23,229;會員註冊券 7 單/NT$10,259;潛艇堡會員超商免運券 5 單/NT$5,740;評價回饋 $50 折價券 2 單/NT$7,764(AOV 3,882,全部檔期最高);其餘生日禮與 VIP 升等券共 9 單。

外在因素(已查證):8/8 是台灣父親節(週六),同日為蝦皮「88 購物節」當月最大檔期;桃園 8/8 白天 27-32°C、多雲時陰陣雨或雷雨,8/9 白天 27-30°C、陰陣雨或雷雨(中央氣象署預報,PChome 新聞轉載)。颱風「白海豚」為該期間北台灣新聞焦點,但依該則預報 8/9-8/10 已逐漸遠離、未直接影響桃園預報。這些只列為競爭注意力與外出意願的背景,不是任何成效的已證實原因。

03

三款新品的資源配置跟成效剛好相反

GA4 item-scoped + Cyberbiz 前台 + Meta ad 層

最會賣的格紋襯衫拿到最少的曝光與廣告費,最不會賣的番茄 tee 兩個系統都是零成交。

判斷:警訊,但是可修的那種

  • 控制變因已查證:兩件襯衫同價 NT$1,390、同為預購 7 至 20 個工作天、同尺寸 M/L/XL、同日 2026-07-29 建檔、累計 total_sold 都是 6(Cyberbiz 前台 JSON 實撈)。價格、預購條件、尺寸都不是差距的解釋。
  • 流量品質也被排除:用 GA4 itemName × sessionSourceMedium 拆開,兩件襯衫的主力來源同樣是 facebook / paid。在同一個來源之內,格紋是 7 加購成交 5,仿兩件式是 14 加購成交 1。差距在來源固定後仍然成立。但成交數只有 1 與 5,樣本極小,單週波動就能翻盤,所以只能寫「來源已排除、原因仍未確認」,不能寫「所以就是商品頁的問題」。
  • 番茄 tee 有兩個獨立來源互相印證:GA4 的 facebook / paid 是 1,632 瀏覽、13 加購、0 成交;Meta 的三組素材是花 NT$1,634、0 購買。它僅有的 2 筆成交來自 direct 與金流頁 referral。
  • 廣告費配比:三款新品合計吃掉 NT$6,032(佔全週 23.4%),其中仿兩件式 NT$3,224、番茄 tee NT$1,634、格紋襯衫只有 NT$1,174。拿最少錢的賣得最好。
7/29 建檔的三款新品售價瀏覽加購成交棄購每千瀏覽成交廣告費狀態
特色褶縫。泡泡紗格紋短袖襯衫1,3901,596166103.761,174效率冠軍
仿兩件式。混亞麻翻領短袖襯衫1,3903,822315261.573,224贏在前段,漏在加購後
【ame soeur】趣味番茄醬口袋短袖tee7902,562222200.781,634兩系統零成交

GA4 的瀏覽、加購、購買是 item-scoped 的件數/事件次數,不是人數,也不是同一批人的 cohort 追蹤。所以「加購後成交率」與「每千瀏覽成交」只能當代理指標,不能講成真正的轉換率。

看完整數據:本週前 25 品漏斗與品類結構
商品瀏覽加購成交加購後成交狀態
仿兩件式。混亞麻翻領短袖襯衫3,82231516.1%棄購全站最高
日文手寫刺繡。洗舊BOXY短袖tee2,91210440.0%穩定
涼感速乾!每日好感厚磅素色短袖tee2,835311032.3%全站成交冠軍
趣味番茄醬口袋短袖tee2,5622229.1%要處理
夏日簡約直紋。BOXY五分袖襯衫2,13422100%加購基數過小
早餐狗狗。短版boxy短袖tee2,03411436.4%穩定
品牌設計款。冰淇淋狗狗短袖tee1,90013430.8%穩定
品牌設計款。Monday Blue 貓貓短袖tee1,664400%連兩週低迷
特色褶縫。泡泡紗格紋短袖襯衫1,59616637.5%效率冠軍
走路有風。飄飄垂墜感亞麻寬褲1,5508112.5%下著唯一成交
狗狗MBTI。重磅粗織觸感短袖tee1,09912541.7%效率佳
立體織紋跳色滾邊輕盈棉織外套90200庫存未處置
不會衝浪的狗狗短袖tee6606466.7%小量高效
英雄貓貓。厚磅圖案短袖tee602900%加購後全掉
水泥洗舊感。大口袋短褲608600%觀察

品類結構:前 25 品總瀏覽 33,509、加購 231、成交 56 件。上著與外套 17 品佔瀏覽 80.6%、每千瀏覽成交 1.81;配件 5 品佔 11.1%、1.61;下著 3 品只佔 8.3%、每千瀏覽成交掉到 0.36(W31 是 19.6% 與 3.42)。但本週新品全是上著,且前 25 名的下著品項從 5 件減為 3 件,屬於結構性干擾,只報數字不判因果

兩件襯衫的來源拆分(GA4 itemName × sessionSourceMedium):仿兩件式 facebook/paid 2,580/14/1、ig/social 474/4/1、direct 312/2/0、access.line.me 54/5/0;格紋 facebook/paid 954/7/5、ig/social 174/6/1、direct 156/2/0;番茄 tee facebook/paid 1,632/13/0、direct 306/2/1、cyberbizpay referral 36/2/1。拆分加總與主表大致吻合,差額是 limit 以下的長尾列。

04

同花費效率明顯改善,但上週那個搬預算的建議要收回

Meta Marketing API(objective 為 API 實撈欄位)

花費差 7 元,每張官網訂單分攤的廣告費從 NT$344 降到 NT$286;但「冷客不足」這個上週的判斷,是根據一個沒查證的分類算出來的。

North Star:MER 與 blended CAC 都改善

6.48xMER(上週 5.69x)
NT$286blended CAC(上週 NT$344)

平台 ROAS 5.17 含瀏覽歸因會偏高,決策以 MER 與 blended CAC 為主。CAC 只算 Meta 花費,不含 KOL/EDM 等其他行銷成本。

平日才是效率改善的所在

+2.8%平日花費
+41%平日訂單

平日曝光反而少 5.4%、CPM 貴 9.6%。所以不是買到更多人,是成交比例變高。

判斷:整體 OK,冷暖失衡降級為待查證,本週不搬預算

  • 先收回上週的建議。W31 報告建議每週從暖客搬 NT$1,000 到「AI找客人」,理由是冷客佔比低於健康帶。這週發現理由站不住:「AI找客人」是 Advantage+ 購物廣告,程式是用廣告組名稱關鍵字把它整組歸成冷客的,而這類廣告本來就會同時觸及新舊客。實際打了多少既有客未查證。所以 50.8% 只能叫「依名稱分類的名目冷客占比」,不得稱實際新客花費占比,也不能拿來當調預算的依據。
  • 先分 objective 再判。「影片觀看10秒365D」的 objective 由 API 實撈為 LINK_CLICKS(流量型),不是名稱看起來的觀看型。流量型不得用 ROAS 判成敗,看連結點擊成本(NT$3.1)與受眾池成長,不進砍或加碼清單
  • 樣本門檻:花費 ≥ NT$2,500 且購買 ≥ 5 筆才可寫加碼/降預算/暫停。本週只有 AI找客人、曾經互動、加入購物車180D 三組達標,其餘四組不論數字多漂亮都只能寫觀察(互動粉絲 ROAS 13.45 但只花 NT$1,376,一單之差就會翻盤)。
  • 「曾經互動」整體變差但不整組砍。它每單成本 NT$328 → NT$480、ROAS 6.15 → 3.86,達門檻可下判斷。但拆到素材層:BOXY五分袖(NT$802/5 單)與格紋短袖襯衫(NT$640/2 單)只用 25% 花費拿到 58% 購買;拖累的是短袖襯衫(NT$1,816/3 單)、週末活動(NT$926/1 單)、番茄醬(NT$627/0 單)、剪裁短袖 tee(NT$369/0 單)。直接砍整組會等比例砍掉組內最強的兩支,而素材層每一支花費都未達門檻、不能單獨暫停。所以本週維持預算,改設素材級觀察門檻。
廣告組objective受眾花費CPAROAS購買頻次裁決
AI找客人(Advantage+)轉換名目冷客11,8862835.37422.0達門檻·CPA 改善(321→283)
曾經互動轉換暖客5,7664803.86122.2達門檻·CPA 惡化(328→480)
加入購物車180D轉換暖客3,4413825.7391.9達門檻·雙指標改善
影片觀看10秒365DLINK_CLICKS養池2,017不適用不適用11.4流量型·不用 ROAS 判
互動粉絲轉換暖客1,37619713.4571.6未達花費門檻·觀察
25+上班族+跑咖轉換冷客9972496.1741.3樣本不足·觀察
日系無印/官網沉睡客/LAL加購轉換混合28400曝光成本不足以下結論
新客 TA 與下週投放建議
客群花費ROAS購買判讀
女性 25-348,6486.9628最大量體,主力 TA
女性 35-446,8133.9616量體大但效率中段
男性 25-342,8345.309健康
男性 35-441,9025.869健康
女性 45-542,0663.064觀察
女性 18-249180.501樣本太小·弱勢觀察

下週投放四點:①總預算維持約 NT$25,800,不加碼。②把「查 Advantage+ 的既有客預算設定與新舊客花費/購買拆分」排進本週待辦,那是解開冷暖爭議的唯一鑰匙;沒查到之前,冷暖失衡只能列待查證。③受眾維持廣泛與 Advantage+,男性 25-44 合計 18 筆購買、ROAS 5.30 與 5.86,品牌是中性服飾,不要因為女性單量大就把受眾框成單一性別。④女性 18-24 ROAS 0.50 只花 NT$918、1 筆購買,先列弱勢觀察不直接排除,要排除得先看該客群在各廣告組的分布與歸因穩定度。

促銷干擾控制:本週唯一檔期是 8/8-8/9 滿額贈,而成長全在平日、週末三週持平(見第 02 區),所以本週效率改善不能歸功於活動,也不能單純歸功於廣告結構,新品第一週開賣是尚未排除的第三個變因。

05

五支片的排序完全對上既有規則,而且是同週控制變因

IG Graph API + 逐幀畫面實看

承諾「觀眾能帶走的結果」的排最前,承諾「品牌想展示的東西」的排最後;同一週、同兩位出鏡者、同一個環境,這是目前最乾淨的一組驗證。

判斷:內容有兩個成功、一個現在就能修的缺陷

  • 每支先標目標型,再用它自己的指標裁決。教學/擴散型只看觸及、儲存、分享、略過率,一律不用轉單、營收、ROAS 判它成敗
  • 8/5 是本週最大成功:觸及 5,547、儲存 4、分享 4 三項全週第一,而且是 7/29 冠軍片(觸及 7,591)同骨架的第一次換單品移植(走廊同機位+空景當章節分隔+一支片兩組對照全部保留,T 恤換成格紋襯衫)。只記「方向性通過」,不宣告骨架驗證完成:觸及低 26.9%、儲存 8→4 減半、n=1、題材仍是情侶穿搭,且同期帳號總觸及跌 6.8%,骨架變弱/題材較窄/分發環境變差三者分不開。
  • 8/6 的缺陷很具體、下一支就能修前兩幀是空木地板與平舖靜物,無人也無字,字到第 3 幀、人到第 7 幀才出現,結果略過率 82.9%(全週最差)、觸及 1,584(全週最低)。同週的 8/5 第一幀也是空景,但那是 0.3 秒的動態預備鏡、第 2 幀字與人就同時到位。差別不在有沒有空景,在空景停多久、有沒有人
  • hook 一律填螢幕第一幀字幕,caption 另計。本週 8/4 又出現兩者不同的案例:caption 是「想要疊穿又好怕熱」,畫面上寫的是「欸!天氣這麼熱」。拿 caption 充當 hook 會把開場型判錯。
  • 別被觀看數騙:8/4 的 views 23,866 但觸及只有 4,196,views 減(IG+FB 欄位)的缺口 17,050 是全週最大,高度疑似含推廣曝光(非證實)。本週五支沒有任何一支缺口接近 0。
日期螢幕第一幀字幕(hook)目標型觸及儲存分享略過率平均觀看觀看裁決
8/5 三20秒教你簡單的同色系情侶搭配教學/擴散5,5474474.0%4.56s15,149本週自然冠軍
8/4 二欸!天氣這麼熱 → 你還穿兩件喔? → 這是一件!導購(機制揭露)4,1962164.7%5.58s23,866留存全週最佳
8/3 一NEW ARRiVAL 今晚新品上架新品公告3,0851080.0%4.19s11,414公告型,互動近零
8/8 六這個帽子也太好看!! 週末把它帶回家活動導購1,7232080.0%3.74s3,680觸及弱,銷售無法判定
8/6 四超級可愛的蕃茄tee來嚕(第 3 幀才出現)新品公告1,5842182.9%3.85s13,596前兩幀空景,全週最弱
帳號層數據、逐支畫面觀察與已回灌的知識庫

帳號層:粉絲 81,365、本週總觸及 82,174、粉絲女性占比 49.9%。總觸及連四週下滑:W29 132,152 → W30 89,012 → W31 88,147 → W32 82,174。五支自然觸及合計 16,135。

8/3(新品集合片):第 1 幀兩人上半身入鏡無字,第 2 幀上「NEW ARRiVAL/今晚新品上架」,中段依序帶到亞麻襯衫與番茄 tee。開場承諾的是「我們上新品了」,不是觀眾能帶走的東西。

8/4(仿兩件式):第 1 幀就字與人同時到位。中段第 4 到 6 幀是手拉開襯衫領口、露出縫死的白色內裡的產品機制特寫,這是全片最有說服力的畫面,也正是商品頁上沒有的東西。第二套米色補布料特寫「這件是混亞麻材質」「穿起來更涼」。8.0 至 10.5 秒那段成片是有的(鏡子自拍全身鏡「很適合想要疊穿」接情緒轉折「我真的很怕熱…」再接「不用擔心」),腳本的缺口在成片自然接上了,不是剪輯失誤

8/5(格紋襯衫):0.0-0.3s 走廊空景兩人由蹲姿彈起(動態預備鏡);0.3-2.0s 字幕分兩行漸次上、人已站定;2.0-8.0s 第一組「襯衫是什麼顏色 → 褲子就選什麼色!」;8.0-10.0s 回同機位空景當章節分隔;10.0-19.7s 第二組「第二套加件內搭」。全片零轉場特效。caption 連的正是泡泡紗格紋襯衫,而該款全週 6 件銷量全部落在 8/5 與 8/6 兩天;但同日也有新廣告素材上線,兩者無法分離,只記共現不記因果

8/6(番茄 tee):第 1 幀空木地板、第 2 幀 tee 平舖仍無字,第 3 幀才上黃底字卡「超級可愛的蕃茄tee來嚕」,人到第 7 幀才進畫面。畫面呈現的是背面 KETCHUP LOVERS 番茄醬瓶大圖,全片沒有任何口袋特寫。

8/8(滿額贈):第 1 幀平舖靜物無字,第 2 幀「這個帽子也太好看!! 週末把它帶回家」,末段才揭「單筆結帳金額滿 $2000 就送一頂!!」。優惠放片尾符合既有規則,但開場給的是「這帽子好看」而不是使用情境。全片 11 秒。

已回灌:8/5 那支已拆解回灌 Script OS(reels_script_library,標 arm B 承諾型/breadth narrow,含換題材的改寫版與真實成效 5,547/4/4)。五支的螢幕 hook 已同步進品牌腳本知識庫 Brand Facts,雙腦收斂出 4 條候選 Insight,等 Kim 喊「整理內容規則」由 content-editor 裁決。本週畫面實看的 5 條新規律已寫進 analyst-notes 提案收件匣(content-rules.md 的唯一寫入者是 content-editor,分析師只提案不直接改)。

06

自然搜尋:曝光變少但點擊變多,出現在更對的位置

Google Search Console 近 28 天(7/11-8/7)

曝光少 11.3%、點擊多 14.1%,CTR 從 4.75% 拉到 6.11%,排名幾乎沒動(9.6 → 9.8)。

判斷:健康,非品牌字已經卡住幾個好位置

  • 非品牌字才是戰功:品牌點擊 255、非品牌 190。非品牌前段是「post general」44 次(排 2.3)、「小版男裝」34 次(排 1.7)、「中性服飾」14(排 1.0)、「中性衣服」13(排 2.1)、「中性衣服品牌」11(排 1.1)、「日本選物」11(排 2.1)。
  • 進站頁對得上:首頁 475、小版 petite-fit 117、日本選物 japanese-selection 60、post-general 56。「小版男裝」這組字與 petite-fit 分類頁,是目前唯一成形的自然新客入口。
  • 穿搭誌開始有動靜:點擊 6(前期 0)、曝光 489(前期 33)、平均排名 8.0。長尾已進榜但仍 0 點擊:黑白穿搭(曝光 17,排 8.6)、層次穿搭(14,排 5.6)、黑配綠(8,排 9.1)、亞麻襯衫穿搭女(5,排 11.2)。期間與週報不同,屬 28 天趨勢,不可包裝成本週成果。
  • 下個月該補的文章:長尾已有曝光卻排在 8 到 11 名的「層次穿搭」「黑白穿搭」「黑配綠」都是配色與疊穿題,跟本週表現最好的兩支影片題材完全一致(同色系搭配、疊穿不熱)。建議下個月的穿搭誌鎖這一條線,把影片內容改寫成長文,一稿兩用。
本月救 CTR 待辦曝光點擊CTR排名建議
collections/tops 上著分類47361.3%5.9標題現在偏泛,改成帶版型與情境的說法(例:中性寬版上衣・T恤與襯衫)
collections/bags 包款分類441102.3%4.3排 4.3 卻只有 2.3%,描述補「日系」「通勤」等選購情境詞
products/23ss-glasses-0140351.2%6.8單品頁標題補材質或臉型適配,讓搜尋者知道值得點

已從待辦濾掉的兩頁(附原因):①products/25ss-hemup 曝光 1,443、CTR 0.3% 看似最大機會,但我實查該頁是「衣服修改服務(限指定款式)NT$100」,搜尋改衣服的人本來就不是要買衣服,意圖不符,不是標題問題。②collections/frontpage 排名 3.2 卻 CTR 0.5%,首頁已另外拿到 475 次點擊,極可能是品牌字下的重複入口,不是標題問題collections/ready-to-ship(排 1.9、CTR 0.3%)同樣傾向品牌字重複入口,未做 page→query 反查前先不列。

07

上週四項建議回查:全部查無執行證據

_outcomes.json 到期項目 + 實查後台與腳本

四項全部沒有頁面、素材或後台修改證據,其中兩項在本週原封不動重演;而且有一項的原始判定本身就是錯的。

判斷:未執行,不是成效不佳,兩者必須分開記

  • 沒有證據就是未執行。四項都查不到任何頁面、素材或後台修改時間,依規則一律記 not-executed,不得寫成「做了但沒效」。
  • 其中一項的原始判定是錯的,這週已更正(見下表第 3 列),這是本週最該記住的一件事。
上週建議本週實查判定
Meta 冷暖客預算移轉
每週從「加入購物車180D」搬 NT$1,000 到「AI找客人」
加入購物車180D 花費 4,097 → 3,441(-656,不是 -1,000);AI找客人 11,869 → 11,886(+17,不是 +1,000)。名目冷客占比 50.0% → 50.8%(+0.8pp),暖客 41.2% → 41.1%。假設中的「移轉可回補曝光」也沒發生:總曝光 312,550 → 294,005(-5.9%)、CPM 82.68 → 89.44(+8.2%)。 未執行
接收端幾乎沒變,兩條示警線仍踩著。而且建議本身已收回:分類方法有問題,見第 04 區。
站內下著曝光位往前拉
丹寧長裙/亞麻寬褲/燈芯絨五分褲
下著在前 25 品的瀏覽占比 19.6% → 8.3%(不增反減),每千瀏覽成交 3.42 → 0.36。 未執行
干擾因素:本週新品全是上著,前 25 名下著品項從 5 件減為 3 件,屬結構性變化,只報數字不判因果。
GA4 關鍵事件異常自動標記
加偵測:日關鍵事件較前 7 日中位數跌 >70% 但 sessions 未同步跌
weekly_report.py 內查無任何 anomaly/median 相關程式碼,未實作。更重要的是原始判定錯了:上週認定 8/2 的 15 是「追蹤異常,非處理延遲」,理由是 8/3 重抓仍為 15。我今天(8/10)用同一支函式重抓,8/2 已補到 213(與它 sessions 全週最高、Cyberbiz 19 單全週最高完全一致),8/9 今天仍是 9。 未執行+原判定更正
真相是每週最後一天的關鍵事件在產報當下嚴重低報,約一週後才補齊。標記邏輯應改成「最後一天資料未補齊、不列入比較」,不是「追蹤異常」。
立體織紋外套:查流量來源、處置零庫存規格 今天實查前台 26ss-outer-07:11 個規格仍只有深灰 M 一件現貨(另有 1 個 deny、9 個開放預購),與上週查到的狀態相同,未處置。本週瀏覽 902(W30 1,859 → W31 1,133 → W32 902,持續下滑)、加購 0、成交 0。 未執行
庫存與盛夏高溫兩因素仍未拆開;流量來源仍未查。
08

邀評:卡在「沒人開」這一關,不是表單問題

自架評價系統 D1

本週實際發出 57 封,只有 11 個人開,開啟率 19.3%;但開了之後幾乎都會寫。

判斷:需觀察,瓶頸在通知不在表單

  • 開啟率 19.3%(11 / 57),累計 19.5%(85 / 437),兩者一致,不是單週波動。分母一律用 sent(實際發出)不用 issued:issued 是每天替已送達訂單預產、給會員中心提醒用的 token,多數從未發給任何人,拿它當分母會把開啟率算低約四倍。
  • 送出評價 13 筆大於開啟 11 筆,代表評價來源不只邀評連結(會員中心提醒與自助入口也會進來)。所以不能用 13 ÷ 11 算完成率,開啟數也無法區分來源,僅供參考。
  • 改善方向:開很少、開了就會寫,瓶頸明確在通知抵達與被看見這一段,不是表單或誘因。既有 memory 已記錄「訂單對話是死管道」,要改推 LINE 但卡在抓不到 LINE UID。
09

雙腦攻防紀錄:原結論 → 反問 → 查證 → 修正後結論

Codex 主腦 × CC 各 2 輪

本週雙腦:共識 6 項/分歧 4 項,全部在報告對應處採較保守的說法。

Codex 反問 CC 的 7 題與查證結果

1. Meta 歸因窗?兩支腳本都沒有帶 action_attribution_windows,用帳戶預設(點擊後 7 天+瀏覽後 1 天),未進後台確認預設是否被改過。跨組重複:9 個廣告組購買數加總 75,與帳戶層彙總完全相同,本週未見重複計入跡象(一致性檢查,不能證明個別使用者無重疊)。修正:改寫成「Meta 歸因結果涵蓋全站多數成交」,不寫「貢獻 83.3% 訂單」。

2. 90 筆訂單的集合?來自 Cyberbiz BI 的 total_order_count(BI 自己的有效訂單定義)。我另用原始訂單 API 撈同期間、套用 status ≠ cancelled 且 financial_status ∈ (paid, cod) → 91 筆/NT$167,980,與 BI 差 1 筆、NT$1,131(0.7%)。兩來源交叉驗證通過。

3. 折扣金額占比的分子?折扣訂單的成交金額,不是折讓金額。修正:刪掉「營收依賴折扣加深」與「折扣參與度可能協助成交」兩句,改成中性描述。

4. 商品漏斗的口徑?GA4 item-scoped 件數/事件次數,非人數、非 cohort。修正:全報告標明「加購後成交率」是代理指標。

5. 兩件襯衫依來源拆開?已實跑 itemName × sessionSourceMedium。結果與 Codex 的假設相反:兩件主力來源同為 facebook/paid,差距在同一來源內仍成立,流量品質不能解釋。但成交數只有 1 與 5,樣本極小,所以只寫到「來源已排除、原因仍未確認」。

6. IG 三個觀看欄位的期間?同一端點、同一次呼叫、同為 lifetime,沒有期間差,比較不用撤掉。但缺口組成未證實,一律用「高度疑似含推廣曝光」。

7. 週末滿額贈的原始訂單?已實跑,並補了兩個對照週。結論見第 02 區。

CC 反問 Codex 的 4 題與它的修正

Q1 三週週末對照是否推翻優先順序?Codex:同意,重心從週末檔期改到平日增量,父親節與蝦皮 88 降為背景註解。並排出平日增量的查證順序:①7/29 新品進入完整銷售週(最容易直接連到 17 筆)②平日 Meta 逐日成交效率 ③8/5 影片的站內助攻 ④暖客占比(W31 41.2% vs W32 41.1% 幾乎沒變,無法解釋為何平日突然多 41%)⑤季節天氣(只能證明天氣存在)。CC 已完成第①項,結果見第 00 區。

Q2 冷客 50.8% 可能是高估,移轉估算會不會失效?Codex:撤回原本「移 NT$1,400 到 ASC」的建議,把冷暖失衡降級為待查證,報告中 50.8% 改稱「依名稱分類的名目冷客占比」。理由:ASC 作為轉換工具本身有效(CPA 283、42 單),但不能拿名稱分類的數字證明新客配置健康;而 25+上班族(4 單)與 LAL(花 9 元)也還承接不了大筆預算。

Q3 砍「曾經互動」會連好素材一起砍?Codex:選第三條路,不動 adset 總預算、也不依小樣本暫停個別素材,改設素材級門檻(花費 ≥ NT$2,500 且購買 ≥ 5 筆才用 CPA 判去留;花到 NT$2,500 仍未達 5 筆視同未通過,進降量候選)。

Q4 番茄 T 的建議句有編商品事實的風險。CC 依「不准編商品事實」硬規則擋下 Codex 原句「近看才知道口袋在玩什麼」,理由是逐幀畫面只有背面大圖、無任何口袋特寫,商品 brief 也沒有描述口袋圖案。Codex 接受並撤回,改成只用商品 brief 既有文字的「喜歡什麼都加番茄醬?這件就是你的暗號。」

另附一項事實更正:CC 實測 GA4 最後一天低報是處理延遲(8/2 從 15 補到 213),推翻 W31 的「非處理延遲」判定。Codex 確認其結論未依賴 GA4 conversions 週總,無需撤回,但同意 W31 那項判定要正式更正。

10

其他觀察與次要行動

項目內容
01 修掉 GA4 最後一天的比較陷阱把 weekly_report.py 的標記邏輯寫成「最後一天資料未補齊、不列入週對週比較」,而不是上週設計的「追蹤異常」。本週關鍵事件週總 985 是未補齊值(補齊後推估約 1,175),任何報告都不要拿它跟前期比
02 查 Advantage+ 的新舊客拆分解開冷暖爭議的唯一鑰匙。查到之前,所有「冷客不足」的說法都只能列待查證,不能當調預算依據。
03 立體織紋外套處置連續三週瀏覽下滑(1,859 → 1,133 → 902)、加購幾乎為零,11 個規格只有 1 件現貨。先查那些瀏覽的來源;若來自商品目錄廣告或站內推薦,排除零庫存規格或標補貨中。不可把瀏覽量當補貨需求(沒有形成購買意圖的證據)。
04 印花系列連續低迷Monday Blue 貓貓 tee(瀏覽 1,664、加購 4、成交 0)與英雄貓貓 tee(602/9/0)都是加購後全掉。與番茄 tee 同屬印花圖案系列,可能有共同原因,值得一起查而不是各自處理。
05 下個月穿搭誌鎖配色與疊穿GSC 長尾「層次穿搭」「黑白穿搭」「黑配綠」已有曝光、排 5.6 到 9.1 名但 0 點擊,題材與本週表現最好的兩支影片完全一致。把影片內容改寫成長文,一稿兩用。
06 內容規則提案待裁決本週畫面實看的 5 條新規律已寫進 analyst-notes 提案收件匣,包含一條負面發現:「views 缺口為 0 等於自然冠軍」這條前三週成立的相關性訊號,本週不成立(五支沒有一支缺口接近 0),要降級或加條件。等 Kim 喊「整理內容規則」由 content-editor 裁決。